在当前疫情防控的特殊时期，市图审中心全体工作人员团结协作，克服困难，多举措保障疫情期间办事秩序，提高服务质量，依次有序办理各项业务，确保项目受理、发证、盖章等工作不超期、不停滞。

一是积极开展线上业务办理，减少人员聚集。中心利用“互联网+图审”模式，为企业提供7×24小时不间断网上图审服务，从网上申报、在线审查，到合格结果短信通知、线上下载、在线归档等，全程不见面审查审批，切实减少企业群众跑动和人员聚集，保障办事群众“足不出户”就能办成各项施工图审查业务。

二是坚持窗口服务在位在岗，做好现场引导。中心在南京市政务服务大厅设有“综合服务窗口”，面对免审抽查摇号等必须线下办理的事宜，工作人员主动引导办事群众办事过程中规范佩戴口罩，在去除口罩脸部识别后，及时做好窗口的清洁与消毒工作，将防控举措做实做细，最大程度降低办事群众交叉感染的风险和机率。

三是着力提高受理服务效能，提升服务质量。全体同志克服困难、团结协作，虽然带病居家办公，仍坚持严谨的工作态度和饱满的服务热情，通过电话、网络等方式“一对一”“点对点”对项目报审进行交流协助，帮助市儿童医院、小学幼儿园、保障房等民生工程快速推进，保障企业建设进度节点，在防疫中展现新时代窗口服务的新风尚、新面貌，彰显关键时期的责任与担当。